Tippek és Trükkök: A ChatGPT bevezetése vállalkozásunkban a hatékonyabb és eredményesebb működés érdekében.

Egy kisvállalkozó számos módon használhatja a GPT-3.5 alapú ChatGPT-t a munkája során, hogy hatékonyabban és eredményesebben működjön. Az alábbiakban leírom, hogyan lehet kihasználni ezt az innovatív technológiát a vállalkozásodban.

Olvasási idő: 3,5 perc

Ügyfélkommunikáció és ügyfélkezelés:

A ChatGPT segíthet az ügyfelekkel való kommunikációban, válaszok generálásában az ügyfelek kérdéseire, problémáinak megoldásában, és akár chatbotok létrehozásában is. A kisvállalkozásoknál egyik legfontosabb előnye, hogy személyre szabott és kiváló ügyfélszolgálatot tudnak nyújtani.

A ChatGPT-t kifejezetten arra tervezték, hogy társalgási és természetes válaszokat adjon az embereknek. A vállalkozások kihasználhatják ezt a technológiát olyan chatbotok létrehozására, amelyek éjjel-nappal működnek, hogy részt vegyenek a közösségi médiában folytatott beszélgetésekben az ügyfelekkel, leadeket generáljanak, válaszoljanak a gyakran ismételt kérdéseket tartalmazó e-mailekre, vagy az ügyfél igényei alapján konkrét termékeket és szolgáltatásokat ajánljanak.

 Noha ez némi kódolást igényel, a legtöbb cégtulajdonos nagyon kevés technikai tudással beépítheti a ChatGPT-t weboldalára vagy közösségi média hírfolyamába. Még ha fel kell is vennie valakit ennek megépítéséhez, lényegesen költséghatékonyabb lesz, mint egy teljes ügyfélszolgálati csapatot felvenni.

Tartalomkészítés:

A ChatGPT segíthet blogbejegyzések, hírlevelek, weboldalak szövegezésében vagy tartalomötletek generálásában a vállalkozás marketingtevékenységéhez. Marketingszakértők többsége egyetért abban, hogy a hasznos tartalom létrehozása az egyik legjobb módja a követők gyűjtéséhez és az ügyfelek bevonzásához. A kihívás az, hogy a tartalom létrehozása sok időt vesz igénybe – a legtöbb iparágban a közösségi médiában vagy a blogodban hetente többszöri közzététel az általános, és egy-egy tartalom általában két-hat órát vesz igénybe. Vállalkozóként a termelőtevékenységtől vesz el időt, amikor tartalmakat készítünk, ezért nem mindegy milyen gyorsan készítjük tartalmainkat.

A ChatGPT jelentősen csökkentheti azt az időt, amely szükséges a tartalom gyártáshoz, cikkek, video scriptek megírásához és közösségi média bejegyzésekhez. Jelentősen csökkentheti az ötletelésre és a piszkozatok készítésére fordított időt. A ChatGPT az internetet használja fel információszerzésre, ezért figyeljünk arra, hogy különbözzünk és ne hasonlítsunk a többi blogbejegyzéshez. Legyen saját stílusunk és mindig ellenőrizzük az adott téma tényeit.

Üzleti tervezés:

Segíthet üzleti terv vagy prezentációk készítésében, SWOT-elemzések elkészítésében és stratégiai tervezésben. A vállalkozások tulajdonosainak sok időt és erőfeszítést kell fektetniük arra, hogy meggyőzzenek másokat arról, miért érdemli meg a vállalkozásuk a figyelmet. A termék vagy szolgáltatás értékesítése kritikus fontosságú az árbevétel és a nyereség növelése szempontjából, hogy az üzlet folyamatosan eredményesen működjön. A befektetők bevonása segítheti, hogy a vállalkozásod a térképre kerüljön és a terjeszkedéshez szükséges tőke előteremtésében.

A ChatGPT segít prezentációkat és marketinganyagokat készíteni, amelyek segítenek bemutatni vállalkozásodat legyen az üzleti terv vagy PowerPointos prezentáció.

Piackutatás:

A ChatGPT segíthet piackutatási feladatokban, például az online vélemények vagy versenytársak elemzésében.

Automatizáció:

Használhatod a ChatGPT-t a feladatok automatizálására, például azáltal, hogy generálja az ismétlődő e-maileket vagy dokumentumokat.

Üzleti adatelemzés:

Segíthet az adatok elemzésében, például riportokat generál vagy magyarázatokat adataidhoz.

Online marketing:

A ChatGPT segítségével megírhatod a hirdetési szövegeidet, szlogenjeidet vagy a social média bejegyzéseidet.

Tudásbázis és oktatás:

Létrehozhatsz egy belső tudásbázist vagy oktatási anyagokat, hogy segítse a munkatársaid oktatását a vállalkozásod működtetésében.

Customer Support:

ChatGPT-et használhatsz az online ügyfélszolgálatodban, hogy válaszoljon az ügyfelek kérdéseire és segítsen a problémáik megoldásában.

Termékfejlesztés:

A ChatGPT segíthet a termékötletek generálásában vagy akár az új termék specifikációinak kidolgozásában. A termékeid nevének kitalálásában is nagy segítséget jelenthet.

A legtöbb vállalkozó folyamatosan dolgozik termékeinek és szolgáltatásainak finomításán és finomhangolásán, illetve folyamataik egyszerűsítésén. Az ügyfelek visszajelzései kritikus része annak, hogy kitalálják, mi működik és mi nem a végfelhasználó szemszögéből. A ChatGPT segítségével gyorsan és hatékonyan elemezheted az ügyfelek különféle forrásokból származó visszajelzéseit, és a leggyakrabban előforduló témára tudsz összpontosítani.

Pár példa:

• Cégnév ötleteket tudtunk generálni a ChatGPT segítségével gyorsan és hatékonyan egy ügyfelünknek.
• Egy ügyfelünk új tevékenységére kerestünk egy domain nevet, mert szeretne egy landing oldalt készíttetni velünk. A ChatGPT segítségével gyorsan legeneráltattuk a szóba jöhető domain neveket, csak ellenőrizni kellett, hogy szabad -e még a piacon.
• Egy másik ügyfelünk új könyvéhez kerestünk jó könyv címet, csak megadtuk a kulcsszavakat és a ChatGPT legenerálta a lehetséges címeket.

Fordítás:

A GPT-3.5 segíthet az anyanyelvén kívüli piacon történő kommunikációban és dokumentumok fordításában.

Harminc évvel ezelőtt a legtöbb kisvállalkozás szűk földrajzi területen volt kénytelen működni. Egyszerűen nem voltak meg a vállalkozások erőforrásai és eszközei a nemzetközi piacokra való terjeszkedéshez. Mára az internet az egész világot összeköti. Most az a kihívás, hogy le tudjuk küzdeni azokat a nyelvi akadályokat, amelyekkel a kisvállalkozások szembesülhetnek munkájuk során. Bár sok fordítóeszköz áll rendelkezésre az interneten, sok olyan fordítást készít, amelyet nehéz megérteni. A ChatGPT jól kidolgozott fordításokat tud készíteni, és akár meghatározott stílusok (üzleti formális, szleng vagy helyi dialektusok stb.) szem előtt tartásával is meg tudja írni azokat. A kisvállalkozások a ChatGPT segítségével percek alatt új weboldalakat, termék neveket és használati útmutatókat készíthetnek a helyi nyelven.

Jogászok és pénzügyi szakemberek számára:

ChatGPT segíthet jogi dokumentumok vagy pénzügyi elemzések létrehozásában.

Fontos azonban megjegyezni, hogy a ChatGPT egy gépi tanulás alapú eszköz, és nem helyettesítheti az emberi szakértelmet és döntéshozatalt minden esetben. Mindig fontos ellenőrizni a generált tartalmakat, különösen a kritikus vagy jogi jellegű dokumentumok esetében, és gondoskodni arról, hogy a generált információk megbízhatóak és relevánsak legyenek a konkrét üzleti célokhoz.

Összegezve:

Azok a vállalkozások, amelyek ma beépítik az AI-t üzleti modelljükbe, jelentős előnyhöz jutnak a következő néhány évben. Sok nagyvállalat már alkalmazza az AI-technológiát, de a kisvállalkozások le vannak maradva. Ha időben alkalmazod ezt az új technológiát akkor vállalkozásod lendületet kaphat. Kezd el most, és vezesd be az olyan egyszerű és fenntartható mesterséges intelligencia megoldásokat, mint a ChatGPT, amelyek segíthetik vállalkozásodat hatékonyabbá tenni.

hasonló cikkeink

Mi a különbség és mire használjuk őket tartalmaink megírásánál?

Az AI (Mesterséges Intelligencia) világa forradalmasította a tartalom generálását, és a ChatGPT-nek köszönhetően számos felhasználó boldogan vette használatba ezt az új technológiát a mindennapi munkafolyamataik során. Azonban 2023 januárjában egy újabb óriás tűnt fel az élen, ahogy a keresőóriás bemutatta a Google Bardot. Egy izgalmas hosszú várakozás után, Magyarországon is elindult a Google Bard mesterséges intelligencia alapú chatbotja, amely még magasabb szintű szolgáltatást ígért.

Cikkemben felfedezzük az új generációs AI-k közötti különbségeket, hogy megismerhessük, melyik alkalmazás mire a legalkalmasabb. A ChatGPT és a Google Bard közötti különbségek kiemelkednek, amikor megvizsgáljuk, hogy milyen területeken mutatják meg az erejüket és milyen felhasználási területeken válnak hasznossá.

Olvasási idő: 5 perc

Előzmények

Az OpenAI ChatGPT-je 2022 novemberében indult, és gyorsan internetes szenzációvá vált. A Google most bemutatta saját mesterséges intelligenciájú chatbotját a technológiai óriások közötti csatában. A generatív AI azután hoz létre tartalmat, hogy a felhasználó lekérdezi azt, a gépi tanulási modell adatainak felhasználásával. A tartalom automatikusan generálódik a kérdések megválaszolásához, valamint az AI által létrehozott képek, szövegek vagy videók létrehozásához.

Amikor az OpenAI elindította a ChatGPT-t, az emberek elkezdték keresni a mesterséges intelligencia által generált tartalmak és mesterséges intelligencia technológia üzleti, oktatási és személyes célokra való felhasználásának módjait. Az AI-szakértők azonban arra figyelmeztettek, hogy az információ összekeverheti a tartalmat, ha helytelen adatforrásból származnak. A generatív tartalomnak megvannak az előnyei és hátrányai.

A Microsoft a közelmúltban bejelentette, hogy többéves partnerséget köt az OpenAI-val az AI-képességek bővítése érdekében.

Az Alphabet, a Google anyavállalata bejelentette a Google válaszát a ChatGPT-re – a Bard nevű társalgási AI chatbotra.

Még hasonló funkciók mellett is lényeges különbségek vannak a két AI-eszköz között.

Mi az a ChatGPT?

A ChatGPT egy mesterséges intelligencia által vezérelt chatbot, amely gépi tanulást használ a lekérdezések megválaszolására egy társalgási párbeszédben. Hatalmas mennyiségű internetes szövegen, úgynevezett nagy nyelvi modellel lett kiképezve.

Az OpenAI 2022. november 30-án kiadta a ChatGPT-t. Sam Altman, az OpenAI vezérigazgatója szerint a ChatGPT öt napon belül elérte az 1 millió felhasználót.

A PT a Generative Pre-train Transformer rövidítése, amely az adatszekvenciákon belüli mintákat talál. A ChatGPT jelenleg a GPT-3.5 nyelvi modellt használja, amelyet az interneten található, ember által létrehozott szövegekből képeznek ki. A fizetős verzió, a ChatGPT Plus mostantól a frissített GPT-4 modellt használja. A ChatGPT az AI nyelvi modellt használja a felhasználói lekérdezésekre adott válaszok megfogalmazására.

A ChatGPT népszerű mesterséges intelligencia által generált tartalmai a következők:

• Írott kód.
• Termékleírások.
• Blogbejegyzések.
• E-mail piszkozatok.
• Átiratok, találkozók és podcastok összefoglalói.
• Egyszerű magyarázatok összetett témákhoz.
• Fordítások.
• Tényállás összefoglalása.
• Viccek vagy mémek.
• Közösségi média posztok.

A tanárok elkezdtek aggódni amiatt, hogy a ChatGPT kiváló dolgozatokat és meggyőző esszéket fog készíteni, és nem tudták hogyan akadályozzák meg a diákokat a csalásban. Válaszul az OpenAI 2023 januárjában új mesterséges intelligencia-szövegosztályozót jelentett be.

Mi az a Bard?

A Google Bard egy másik mesterséges intelligencia által vezérelt chatbot, amely természetes nyelvi feldolgozással és gépi tanulással szimulálja az emberi beszélgetéseket, válaszokat merítve az internetről.

Bard eredetileg a LaMDA-t használta párbeszédes alkalmazásokhoz, de frissítette a Google következő generációs nyelvi modelljére, a PaLM 2-re (Pathways Language Model). Ez a modell jobb a józan ész érvelésében, a logikában és a matematikában a korábbi modellekhez képest – írja a Google egy blogjában. A cég azt is elmondta, hogy ez a modell gyorsabb, mint a korábbi verziók. A Bard részletesebb válaszokat ad a feltett kérdésekre, mint a tipikus Google-keresés ezen a nagy nyelvi modellen keresztül.

 A Bard fő célja, hogy az információkat egyszerű válaszokkal lekérje a keresőmotorok eredményoldalával szemben, mint például a digitális asszisztensek, például az Alexa és a Siri, de hivatkozásokkal a felhasználók további információkat gyűjthetnek. Bard személyi asszisztensként is dolgozik, és segít az olyan feladatokban, mint a nyaralások lefoglalása, a meglévő foglalások keresése és az étkezés megtervezése. A Bard inkább társalgási vagy természetes nyelvű lekérdezéseket használ a kereséshez, nem pedig a keresőmotorok által használt kulcsszavakat. Bard jelenleg több mint 40 nyelven érhető el: angol, francia, német, spanyol, olasz, portugál, orosz, kínai, japán, koreai, arab, héber, török, lengyel, cseh, szlovák, magyar, román, bolgár, horvát, szerb, macedón és szlovén… A Bard használatához legalább 18 évesnek kell lennie.

Melyek a fő különbségek a ChatGPT és a Bard között?

A ChatGPT és a Bard szolgáltatásai hasonlóak, a felhasználók egy lekérdezést írnak be, hogy emberszerű választ kapjanak.

A fő különbség a ChatGPT és a Bard között az adatforrás. A Bard folyamatosan információkat gyűjt az internetről, így rendelkezik a legfrissebb információkkal. A ChatGPT forrásai 2021-es adatokkal zárulnak, így az újabb kutatásokra és információkra korlátozódik. Bard több adattal rendelkezik, hogy valós időben gyűjtsön információkat a legújabb kutatások segítségével.

A Bard a Google legújabb nyelvi modelljét, a PaLM 2-t használja. A ChatGPT a GPT-3.5-öt használja, a fizetős verziójában elérhető GPT-4 technológiával – ChatGPT Plus.

A Bard több információdarabot, míg a ChatGPT egyetlen szöveges promptban hoz létre tartalmat.

Melyik chatbot a jobb?

Ezen a ponton nehéz megítélni, hogy melyik chatbot a jobb, mivel mindketten a fejlesztés korai szakaszában vannak. A ChatGPT hatékonyan képes szöveges kéréseket generálni és összegezni. Bard jobb munkát végez, ha relevánsabb információkkal válaszol a kérdésekre. Ezek a chatbotok még mindig fejlesztés alatt állnak, mivel a felhasználók visszajelzést küldenek, így folyamatosan változtatni fogják használatukat.

A Bard előnyei:

• Felhasználóbarát felület.
• Jobb a kutatáshoz.
• Tud kutatni az aktuális információkról, például a közelmúltbeli eseményekről.
• Weboldalak összefoglalása.

A Bard hátrányai:

• Nem követi a korábbi kéréseket.
• Hajlamos lehet a mesterséges intelligencia kitalált információira.
• Nem kínál annyi beépülő modult és integrációt.
• Az internetes források nem mindig megbízhatóak.

A ChatGPT előnyei:

• Képes emberihez hasonló szövegek generálására a kontextus és a korábbi beszélgetések alapján.
• Tárolja a korábbi beszélgetéseket.
• Megoszthatja válaszait másokkal.
• Különféle beépülő modulokat és integrációkat kínál olyan népszerű webhelyekkel és alkalmazásokkal, mint az Expedia, az Instacart és a Zapier.

A ChatGPT hátrányai:

• A tartalom kivonatához a cikk másolata szükséges
• A válaszok olyan hosszúak lehetnek, hogy nem könnyű áttekinteni őket.
• Tényeket ellenőrizni kell a téves információk elkerülése érdekében.
• A fejlettebb verzió nem ingyenes.

Generatív AI alternatívák

Vannak más AI tartalomgenerátorok is. Számos startup is dolgozik saját projektjén, köztük a ChatSonic, a Jasper, az Open Assistant és a Wordtune. A kínai Baidu keresőmotor mesterséges intelligenciát is használ az Ernie Bot nevű alkalmazással.

Figyelmeztetések az AI chatbotok használatakor

ChatGPT és Google Bard még fejlesztés alatt áll, és tartalmazhatnak hibákat. Ezért a felhasználóként kritikusnak kell lenniük a ChatGPT és Google Bard által nyújtott információkkal, mindig ellenőrizzük valóság tartalmukat.

Ezenkívül vannak adatvédelmi aggályok, amelyek a ChatGPT vagy Google Bard használatával járnak, amelyek ugyanúgy gyűjtenek személyes információkat, mint a keresőmotorok. Legyünk körültekintőek személyes adatainkkal.

Összegezve:

Az AI-nak a tartalomgyártásban betöltött szerepe a jövőben csak növekedni fog. Az AI-t egyre inkább fogják használni a tartalom gyorsabb, hatékonyabb és személyre szabottabb létrehozására. A tartalomgeneráláson túl további felhasználási lehetőségeket is kínál, mint például az ügyfélszolgálat, e-mailek optimalizálása, termékajánlások és a közösségi médiákban történő bejegyzések. Az oktatást is képes hatékonyabbá tenni: óratervekre, projektekre vonatkozó ötletek kitalálásában segítheti a tanárok munkáját. Diákoknak segíthet a lecke elkészítésében, kutatásban, nyelvtanulásban. Az emberiségnek meg kell tanulnia felelősen használni és nem túlhasználni a mesterségesintelligencia alapú eszközöket mint a Chatgtp és Google Bardot.

hasonló cikkeink